Zuhören, Beistehen, Ernstnehmen…
Die Katholische TelefonSeelsorge in der Erzdiözese München und Freising beraten rund um die Uhr über qualifierte Ehrenamtliche per Telefon, Chat und Mail im
Verbund mit der evangelischen TelefonSeelsorge. Seit fast 60 Jahren ist die TelfonSeelsorge der psychosoziale Nah- und Erstversorger in Oberbayern und ist für alle Menschen, in allen Problemlagen, unabhängig von Religion, Herkunft oder Weltanschauung. Es ist auch für Menschenn, die keine Therapie mehr besuchen oder anderweitig Hilfe bekommen können.Im Austausch mit de, Leiter der Dienststelle Bad Reichenhall Bernhard Berchtenbreiter auch über das Handling der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: – Vertraulichkeit und Diskretion – verständnisvolles Zuhören – Achtung und Wertschätzung der Ratsuchenden – Freitheit von Wertungen und Bevormundungen

Ein Hauptthema der Seelsorgegespräche sind neben körperlichen Befinden, Suizid, Ängsten, Depressionen, familiären Beziehungen vor allem die Einsamkeit.